Navegando por Autor Oliveira, Jeferson Lins de
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Data do documento | Título | Autor(es) |
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12-Dez-2017 | Percepção da qualidade do serviço de hotelaria em Campina Grande-PB por seus gestores e hóspedes: uma aplicação do modelo servperf | Oliveira, Jeferson Lins de |