Análise SWOT ferramenta para tomada de decisões: um estudo de caso na Cerâmica Soledade LTDA

Abstract

O presente artigo faz uma reflexão a respeito da matriz SWOT como ferramenta estratégica, foi feito um estudo na empresa: Cerâmica Soledade LTDA – ME, verificando as diversas maneiras de utilização deste tipo de ferramenta para obtenção de um diferencial competitivo. A matriz SWOT propõe que a entidade venha a ter uma visão clara, objetiva e sistêmica em relação as suas forças e fraquezas no ambiente interno, como também em si tratando de suas oportunidades e ameaças que envolvem o ambiente externo. O objetivo geral desta pesquisa é demonstrar como uma empresa do seguimento da produção de cerâmica e artefatos de barro cozido utiliza o planejamento estratégico para atender as novas exigências e obter liderança de mercado, captação e satisfação dos clientes. Nesse contexto o presente trabalho se enquadra quanto ao objetivo na modalidade estudo de caso, quanto ao delineamento da pesquisa, a mesma classifica-se como estudo de caso por abordar os aspectos internos e externos inerentes a atividade da empresa em análise, já do ponto de vista quanto a natureza, a pesquisa se enquadra como qualitativa. A análise demonstrou que com a utilização da matriz SWOT como ferramenta estratégica permite que a empresa se mantenha competitiva no mercado buscando a sua expansão na região onde atua como também nos Estados circunvizinhos da Paraíba, devendo minimizar os problemas relacionados com as suas fraquezas que afetam diretamente o ambiente interno. Além disso, elaborar bem os projetos futuros com o pensamento de redução de custos e manter a qualidade do produto com o preço competitivo. A matriz SWOT não é a única ferramenta para obtenção de vantagem competitiva, a empresa pode utilizar de outras estratégias para maximizar e potencializar ainda mais os seus resultados.