A política de humanização no atendimento a pessoas com câncer: um estudo na Associação Esperança e Vida de Campina Grande – PB

Abstract

Este artigo traz uma análise a partir da política de humanização em saúde no âmbito do processo de atendimento dos usuários acometidos de câncer na Associação Esperança e Vida (AEV) em Campina Grande/PB. Para tanto, visa retratar acerca da concepção dos usuários sobre o atendimento prestado pelos profissionais de saúde, bem como traçar o perfil dos mesmos. Trata-se de um estudo quanti-qualitativo em que foi que utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário com roteiro semi-estruturado aplicado numa amostra de 15 sujeitos. A análise dos dados qualitativos foi feita através da análise de conteúdo, enquanto os dados quantitativos foram submetidos a tratamento estatístico-descritivo, utilizando gráficos em número e porcentagem. Os resultados indicaram que os sujeitos assistidos pela Instituição trazem um perfil de pessoas entre 45 e 65 anos com maior incidência de cancer de mama e nenhum dos entrevistados encontra-se inserido no mercado de trabalho. Verificamos ainda que os usuários apesar de não terem conhecimento científico sobre humanização, relataram que o atendimento prestado pelos profissionais da AEV constitui-se humanizado, vivenciado na prática no cotidiano de suas atividades, ocasionando uma melhoria em sua qualidade de vida.