A influência das redes sociais na decisão de compras on-line do consumidor virtual: um estudo com alunos do curso de Administração da UEPB em Patos-PB

Abstract

O uso de novas tecnologias e o acesso à internet favoreceu ainda mais o comportamento dos consumidores que estão cada vez mais exigentes, sendo assim, as técnicas de difundidas nos meios digitais se tornam mais agressivas que as tradicionais possibilitando a distribuição de informação em grande escala e de maneira mais rápida. Diante da realidade, o estudo tem como objetivo investigar a influência das redes sociais na decisão de realizar compras pela internet dos alunos do curso de administração da UEPB em Patos-PB enquanto consumidores virtuais. Para tal, se utiliza de uma pesquisa descritiva com abordagem quali-quantitativa, cujo levantamento de dados deu-se a partir de um survey (questionário) aplicado on-line com uma amostra não-probabilística selecionada pelo método bola de neve (snowball) composta por alunos do curso administração da Universidade Estadual da Paraíba na cidade de Patos. Após a análise e discursão dos resultados, pode-se concluir que as redes sociais exercem uma influência significativa na decisão de compras dos consumidores online.