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dc.contributor.authorSantos, Gilcélio Sousa dos-
dc.date.accessioned2019-08-29T16:23:57Z-
dc.date.available2019-08-29T16:23:57Z-
dc.date.issued2019-08-20-
dc.identifier.otherCDD 658.8-
dc.identifier.urihttp://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/20332-
dc.descriptionSANTOS, G. S. dos. Identificação das ações do composto de marketing de serviços: um estudo de caso na microempresa Daiana fest Locações. 2019. 25f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Estadual da Paraíba, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, 2019. [Artigo]pt_BR
dc.description.abstractA cada ano novas microempresas surgem no mercado brasileiro, sobretudo no setor de serviços, e em busca de conquistar sua fatia no mercado, procuram utilizar algum tipo de ação de marketing a fim de divulgar-se e firmar-se junto ao seu público-alvo. O objetivo do presente trabalho é identificar as ações do composto de marketing de serviços utilizadas pela microempresa Daiana Fest Locações. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, cujo método de investigação é o estudo de caso, que tem como base uma microempresa de serviços de decoração e locação de móveis e brinquedos para festas, localizada na cidade de Campina Grande-PB. A coleta de dados foi feita a partir de entrevista com roteiro estruturado, aplicada junto à proprietária da empresa, acrescido de observação participante. Após a análise qualitativa dos dados, os resultados indicam que a empresa possui uma ação relativamente potencial de marketing, mas que necessita de melhorias, sobretudo quanto ao composto de marketing de serviços e uso das mídias sociaispt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisherUniversidade Estadual da Paraíba - UEPBpt_BR
dc.subjectMarketing de Serviçospt_BR
dc.subjectMicroempresaspt_BR
dc.titleIdentificação das ações do composto de marketing de serviços: um estudo de caso na microempresa Daiana Fest Locaçõespt_BR
dc.typeArticlept_BR
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