Um estudo acerca do impacto gerado pelo uso da modalidade de dropshipping no e-commerce para microempreendedores iniciantes

Abstract

A sociedade está constantemente passando por diversas transformações. Recentemente, a pandemia da Covid 19 foi um dos fatores que acelerou o processo da disseminação digital de vários tipos de serviços. Deste modo, o comércio eletrônico é um setor que se encontra em crescimento, e está sendo impulsionado pelo uso de ferramentas digitais que buscam melhora-lo e aumentar o seu alcance. A partir desta perspectiva, o presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de investigar como o Dropshipping é aplicado no contexto de micro e pequenos empreendedores iniciantes. Para se chegar aos objetivos da pesquisa, foi realizado um levantamento bibliográfico que possibilitou apresentar a relevância do tema em questão, através de estudos de alguns pesquisadores do assunto, em seguida, foi realizado uma pesquisa quantitativa de carácter exploratória, na qual se utilizou um questionário, que foi dividido em duas partes, na primeira se investigou o perfil social da amostra pesquisada e na sequência realizou-se um levantamento acerca do uso do Dropshipping. Após a aplicação do questionário foi realizada a análise dos dados coletados, evidenciando os principais pontos pelos quais os novos microempreendedores estão optando por esta ferramenta. Ao final da pesquisa conclui-se que, foi alcançado os objetivos propostos e também foi levantado questões ao longo do trabalho que podem ser objeto de pesquisas futuras na busca pela obtenção de resultados cada vez mais claros.