Um estudo sobre o clima organizacional da empresa Eletro Laser na cidade de Patos - Paraíba

Abstract

A análise do clima organizacional é uma importante ferramenta para diagnosticar e compreender a dinâmica organizacional, oferecer oportunidades para que os colaboradores apresentem seus pensamentos em relação às mais diversas variáveis organizacionais. Em virtude disso, este estudo objetiva analisar o clima organizacional da empresa Eletro Laser, localizada na cidade de Patos - Paraíba, a partir da percepção dos colaboradores, com base na utilização da Escala de Clima Organizacional (ECO). O estudo realizado teve como caráter a pesquisa quantitativa e o levantamento dos dados foi realizado mediante a ECO, sendo aplicado um questionário para obtenção dos dados, o qual foi respondido pelos colaboradores que trabalham na loja de materiais elétricos. Posteriormente, os dados foram apurados e os cálculos foram produzidos por meio do software estatístico, SSPS©. Desta forma, nos resultados, foi possível relacionar os achados e diagnosticar que o fator conforto físico alcançou o melhor desempenho, indicando, assim, que a empresa oferece boas condições e se preocupa com o bem-estar dos colaboradores. Os fatores que se referem ao o apoio da chefia, recompensa e a coesão entre colegas, por sua vez, também obtiveram um índice satisfatório. Por fim, em contramão aos referidos achados, o fator controle/pressão manifestou o pior índice da pesquisa, indicando um aspecto que afeta negativamente o clima organizacional da empresa estudada. Como reflexões finais, foi possível afirmar, que o clima organizacional da empresa estudada é positivo, mas requer melhorias, especificamente, no fator controle/pressão, o qual requer um olhar mais cuidadoso por parte da gestão organizacional.