Consequências da implantação de um sistema de informação gerencial: um estudo em uma empresa de construção civil em Campina Grande - PB

Abstract

A indústria 4.0 é responsável pelos avanços tecnológicos atuais e os métodos de gerenciamento vêm sendo aperfeiçoados graças a ela, com isso o surgimento de sistemas de informações gerenciais torna-se ferramentas indispensáveis para o crescimento das empresas. Partindo disso, este trabalho tem como objetivo identificar os impactos da implantação de um sistema de informação gerencial em uma empresa de construção civil em Campina Grande-PB. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória, descritiva, mediante uma abordagem qualitativa. Fazendo-se uso de entrevistas semi-estruturadas, com análise de dados a partir da utilização da técnica de análise de conteúdo. Os resultados demonstram que a implantação do SIENGE na empresa teve esses dois aspectos. As principais vantagens foram melhorias no controle dos custos, ou seja, controle de monitoramento de custos; aumento na produtividade; melhoria na comunicação entre departamentos. Como limitações cabe a diretoria utilizar mais o sistema e suas funcionalidades destaca-se a falta de uma programação de cotação; falta de aprimoramento nas trocas de dados entre setores; a necessidade de transição entre planilhas de Excel para o sistema gerando demora na adaptação; e custos com treinamento e adaptação dos colaboradores ao sistema. De maneira geral, os resultados reforçam a importância da atualização da empresa via utilização de sistemas que podem contribuir para melhoria dos seus resultados.