CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL: Um estudo sobre o viés da perspectiva de gestores e seus limites de influência

Abstract

Embora muitos estudos explorem os temas de cultura e clima organizacional, pouco se fala sobre a relação entre a visão de mundo dos gestores e a cultura organizacional e os efeitos dessa relação. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa é compreender como o viés pessoal de gestores pode interferir na cultura e clima organizacional, definindo os limites aceitáveis para tal interferência, utilizando a opinião de seus colaboradores como base. Esse estudo foi feito por meio de uma abordagem qualitativa de cunho exploratório, com a aplicação de entrevistas semiestruturadas com 24 pessoas ocupando cargos diversos, exceto liderança, que moravam ou atuavam na cidade de Patos–PB durante o período das entrevistas, e os dados foram tratados utilizando a técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicaram que a visão de mundo dos gestores exerce um papel fundamental na construção da cultura organizacional, podendo gerar tanto impactos positivos quanto negativos. A liderança eficaz, com foco no colaborador, valorização da equipe e flexibilidade, contribui para um clima organizacional positivo e produtivo. Por outro lado, a liderança autoritária, caracterizada pela imposição de valores pessoais e falta de comunicação, gera insatisfação, desmotivação e um ambiente de trabalho hostil. A pesquisa contribui para o entendimento da relação entre viés pessoal da gestão e cultura organizacional ao demonstrar seus impactos positivos e negativos, além disso, as descobertas apresentadas abrem novas perspectivas para futuras pesquisas e os resultados deste trabalho podem ser utilizados como inspiração para a própria construção da base para a cultura das empresas, bem como pode fomentar discussões e debates acadêmicos sobre a falta de alinhamento entre a cultura da empresa e seus colaboradores.