Divulgação de informações ambientais: uma análise da Natura &CO

Abstract

O objetivo é analisar como a Natura &CO divulga suas ações e investimentos direcionados ao meio ambiente. Trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, de natureza descritiva, com abordagem documental, que teve como base o Relato Integrado de 2023 da empresa para a coleta e análise das informações ambientais divulgadas. A metodologia adotada consistiu na contagem e classificação das sentenças presentes no relatório que tratam de temas ambientais, avaliando a qualidade das informações por meio de uma variável dummy, conforme a presença ou ausência de dados numéricos e especificação das ações. As sentenças também foram classificadas em positivas, neutras ou negativas, de acordo com o impacto ambiental relatado. Os resultados indicaram que 90% das sentenças apresentavam caráter positivo, destacando ações e investimentos ambientais da Natura, e cerca de 55% incluíam dados quantitativos, como valores investidos e metas ambientais, enquanto o restante continha informações mais descritivas. Não foi identificada nenhuma sentença classificada como negativa, o que demonstra uma predominância na divulgação de ações favoráveis ao desempenho ambiental da empresa. Essa tendência está alinhada à Teoria da Divulgação Voluntária, que sugere que as organizações preferem divulgar informações que valorizem sua imagem e reputação. Embora a Natura apresente práticas ambientais consistentes e reconhecidas, o estudo aponta oportunidades de aprimoramento na divulgação, principalmente em relação à clareza das informações, de modo que tais melhorias possam contribuir para uma maior transparência na divulgação de informações ambientais.