Os impactos da rotatividade de pessoal em uma rede de supermercado na cidade de Campina Grande - PB: um estudo de caso

Abstract

É devido as constantes mudanças no mercado de trabalho e também da realidade das pessoas que as organizações estão inovando os seus processos operacionais em busca de sucesso e melhoria na gestão de pessoas. A rotatividade de pessoal é um tema bastante discutido, e vem ganhando uma atenção maior das organizações nos últimos anos, devido afeta a produtividade e motivação do trabalhador. Portanto, este trabalho tem o objetivo de identificar os impactos da rotatividade de pessoal em uma rede de supermercado na cidade de Campina Grande – PB, onde se observou como os colaboradores veem a empresa, quais fatores podem contribuir para acelerar o processo de demissão, quais as perspectivas que eles têm com relação ao crescimento profissional e se estão satisfeitos com as políticas da empresa. O tipo de estudo realizado foi à pesquisa quantitativa, onde as fontes de dados foram concentradas nas empresas do Grupo, que atuam no segmento de supermercado, e os dados da pesquisa foram coletados com os funcionários do setor administrativo e operacional. Quanto aos procedimentos, utilizou-se pesquisa através de um questionário com 43 (quarenta e três) perguntas fechadas, de modo a identificar como tudo isso e visto e sentido pelos colaboradores, também foi necessário para desenvolver o trabalho uma revisão bibliográfica sobre o assunto. Através da pesquisa constatou-se que os impactos da rotatividade não são apenas financeiros, que pode trazer consequências para o desenvolvimento organizacional, e que aumenta constantemente devido uma deficiência na forma de gerir pessoas, na liderança e nos processos motivacionais da empresa. Dessa forma, conclui-se que são necessárias políticas mais efetivas de Recursos Humanos quanto aos benefícios e valorização do colaborador para que desempenhem seu trabalho com satisfação e contribuam para o crescimento da empresa.