Análise do processo de implantação do sistema de gerenciamento de segurança operacional - o caso do Aeroporto João Suassuna

Abstract

A complexidade dos fatores causais de acidentes aeronáuticos despertou na Organização da Aviação Civil Internacional – OACI, a busca por soluções que abrangessem toda a aviação e seus elementos, encarando-os como um sistema e não como elementos isolados e independentes. Utilizando-se do pensamento sistêmico da administração, esta organização criou o Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional – SGSO, e requisita a todos os estados contratantes a implantarem este sistema nas organizações ligadas à aviação civil. Este estudo de caso objetivou analisar a implantação do SGSO no departamento de navegação aérea do aeroporto João Suassuna em Campina Grande. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica para reunir a embasamento teórico sobre o pensamento sistêmico da administração e uma pesquisa documental nos manuais e normas diretivas do SGSO. Diante do arcabouço teórico reunido, analisou-se a implantação do SGSO para identificar o andamento deste processo na navegação aérea do aeroporto João Suassuna, onde se constatou que após ter realizado as três fases iniciais, o seu SGSO encontra-se na fase 4, que objetiva em primeiro lugar, promover a segurança operacional, através de informativos, avisos de segurança, palestras reuniões ordinárias, e a garantir a segurança por meio de um processo de melhoria contínua, realizando-se análise de risco, auditorias e vistorias de segurança.