Clima organizacional: percepção dos colaboradores da Orly Citroën de Campina Grande - PB

Abstract

O trabalho ora apresentado tem como objetivo avaliar a percepção dos colaboradores a respeito do Clima Organizacional da Orly Citroën Campina Grande, bem como identificar os principais fatores que causam efeito significativo ao clima e pesquisar junto aos colaboradores os impactos dos fatores identificados. Para tanto buscou-se fundamentação teórica nos principais conceitos da Gestão de Pessoas, a Cultura Organizacional e do próprio Clima Organizacional, assuntos que se mostram essenciais para uma administração eficaz. A pesquisa teve caráter exploratório descritivo, sendo realizada através de um censo junto aos 12 Colaboradores da Orly Citroën Campina Grande, utilizando um questionário que operacionalizou o desenho do perfil Socioeconômico dos colaboradores assim como o diagnóstico do clima organizacional na percepção destes. Assim, com os resultados obtidos foi possível diagnosticar que o Clima Organizacional da Orly Citroën Campina Grande é considerado positivo por seus colaboradores, uma vez que a maioria das variáveis estudadas foram avaliadas de forma positiva, porém deve-se ressaltar a importância do acompanhamento periódico destas variáveis para a manutenção do clima favorável, assim como sua melhoria.