A utilização do Faceboock como ferramenta de comunicação organizacional na Brazmotors Veículos

Abstract

As novas formas de comunicação na sociedade atual vêm facilitando as relações empresariais com seus diversos públicos. A Brazmotors Veículos disponibiliza além do site para seus públicos externos um perfil na rede social facebook. Esta nova ferramenta inserida nas redes sociais têm causado muita discussão. Até que ponto ela é benéfica para os negócios empresariais? Qual a frequência que os usuários acessam para buscar informação? O público interno tem acesso a rede social? Realizou-se uma pesquisa de campo junto aos seus colaboradores para verificar a grande aceitação desta nova ferramenta, procurando confrontar com a missão da empresa.