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dc.contributor.authorFigueiredo, Janderson Leite de-
dc.date.accessioned2014-05-29T12:22:17Z-
dc.date.available2014-05-29T12:22:17Z-
dc.date.issued2014-05-29-
dc.identifier.otherCDD 351-
dc.identifier.urihttp://dspace.bc.uepb.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/3828-
dc.descriptionFIGUEIREDO, J. L. Práticas de profissionalização na administração pública: Estudo com docentes do campus VII da UEPB – Patos, PB. 2013. 81 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)—Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Patos, 2013.pt_BR
dc.description.abstractTendo em vista o desenvolvimento econômico do Brasil e o reflexo causado na vida das pessoas que atualmente buscam se especializar e crescer do ponto de vista intelectual, observou-se que a sociedade está cobrando com mais afinco os seus direitos garantidos pelas leis e que são de dever do poder público, nesse sentido tomando por base os conceitos e teorias dos administradores e teóricos do tema, esta pesquisa buscou identificar as práticas da profissionalização da administração pública e as suas influências na qualidade dos serviços prestados aos usuários-clientes. Para alcançar de forma concreta este objetivo realizou-se um estudo de caso na Universidade Estadual da Paraíba, oportunidade na qual foi descrito as práticas de profissionalização adotadas pela instituição. Como os docentes avaliam estas práticas e por fim identificou-se a visão que os professores tem a respeito da influência dessas praticas na qualidade do serviço realizados por eles. Nesse aspecto a pesquisa identificou que a instituição pesquisada busca adotar as práticas de profissionalização como a implementação de planos de cargos e salários, avaliação de desempenho e incentivo a capacitação, também foi identificado que os profissionais da UEPB enxergam esses métodos como pilares para se alcançar a qualidade do serviço prestado não apenas aos alunos como a toda a comunidade.pt_BR
dc.description.sponsorshipOrientador: Simone Costa Silvapt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.subjectAdministração públicapt_BR
dc.subjectProfissionalizaçãopt_BR
dc.subjectServiçopt_BR
dc.subjectQualidadept_BR
dc.titlePráticas de profissionalização na administração pública: Estudo com docentes do campus VII da UEPB – Patos, PBpt_BR
dc.typeOtherpt_BR
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