A influência da cultura organizacional no clima organizacional: um estudo realizado na câmara de dirigentes lojistas de Campina Grande - PB

Abstract

Com o avanço da tecnologia que tem ocorrido de forma célere e com a Globalização da Economia Mundial, estreitando a cada dia as relações comerciais entre as nações ao redor do mundo, tem-se exigido uma postura diferenciada das organizações, em que tem sido necessário que as mesmas tenham estruturas que a fortaleçam diante da acirrada concorrência. Qualidade nos produtos e/ou serviço não tem sido mais um diferencial, mas sim um dever de todas as corporações. Assim, uma das formas de uma organização estar apta para concorrer com mais força e destaque é através da sua Cultura. Por meio da Cultura organizacional as companhias passam para seus colaboradores seus valores, missão, visão de negócios e crenças e, é através da Cultura Organizacional que os indivíduos compartilhando de um mesmo ambiente de trabalho com a mesma política determinando o comportamento dos colaboradores no âmbito organizacional. Nesse contexto esta pesquisa científica tem como foco principal avaliar a Cultura Organizacional da Câmara dos Dirigentes Lojistas – CDL – da Cidade de Campina Grande – PB. O objetivo Geral foi Identificar os pontos positivos e negativos da Cultura Organizacional da CDL Campina Grande – PB no que concerne ao contentamento dos colaboradores ante à mudança de gestão de quatro em quatro anos. Por conseguinte, os objetivos específicos foram averiguar os pontos em que a Cultura Organizacional interfere no ambiente de trabalho; verificar o nível de satisfação dos colaboradores diante das mudanças de gestão a cada quatro anos e evidenciar a Cultura Organizacional da CDL. A metodologia utilizada foi de uma pesquisa descritiva, bibliográfica, quantitativa e qualitativa. Conclui-se que a empresa estudada tem uma Cultura Organizacional que a classifica como uma empresa com cultura forte, pois mesmo com a mudança de gestão a cada 4 anos não compromete o clima organizacional da mesma e, os seus colaboradores em sua maioria estão satisfeitos em trabalhar nessa empresa.