Controle estatístico de qualidade aplicado em blocos de cerâmica

Abstract

Este trabalho justifi ca a importância que o controle estatí stico de qualidade (CEQ) tem como ferramenta, de maneira a fazer com que se perceba que essa ferramenta j a era utilizada na antiguidade, mesmo que ainda não se utilizando de t écnicas tão apuradas como as de hoje, mas que j a existia esse cuidado com a qualidade. Os valores do CEQ no perí odo de guerra e p ós guerra foram de fundamental importância, pelo fato de ter sido uma ferramenta para alavancar a qualidade em um momento tão delicado da humanidade. A maneira como essa ferramenta alavancou e embasou teorias concretas para melhorias da qualidade foi algo not ório e de grande valia para o homem deste s éculo. Com base dessas informa ções é que neste trabalho fez-se uso dessas ferramentas, e diante disso agregou-se aos indicativos sobre a produ ção de blocos de cerâmica. O controle estat í stico do processo (CEP) foi a forma pela qual esses indicativos foram explicitados, de maneira que o (CEP), foi uma das t écnicas do controle estatí stico de qualidade (CEQ) utilizada aqui. Para tanto se fez necess ário a utiliza ção de gráfi cos de controle, cáalculos do CP e CPK. Assim como a estatí stica descritiva, permeando-se o encontro da satisfação nos resultados fi nais. Para tanto foi através de amostras colhidas, que se pode utilizar toda a metodologia, vinculando-se tamb ém as t écnicas de PDCA, haja vista a necessidade de empreender e otimizar a qualidade operacional vislumbrando a qualidade necess ária para o projeto. As redu ções de erros, que para todo processo são tão signifi cativas, foram atacadas atrav és das técnicas j á mencionadas, objetivando alcan çar os requisitos que o trabalho se propôs, no que chamam de qualidade total, ou seja, simplesmente a redução de prejuí zos e a falta de qualidade no produto ou servi ço destinado ao consumidor fi nal.