Sistemas de controle no terceiro setor de uma instituição eclesiástica: um estudo de caso na Igreja Evangélica Catedral das Assembleias de Deus - Ministério de Madureira da cidade de Campina Grande – PB

Abstract

O presente estudo concentra-se no objetivo geral de verificar se os sistemas de controle da Igreja Evangélica Catedral das Assembleias de Deus – Ministério de Madureira, localizada na cidade de Campina Grande – PB atendem às necessidades de transparência, de avaliação de desempenho e de comunicação da organização. A escolha do tema surgiu em decorrência do crescimento do setor religioso, ocasionando a necessidade de novas pesquisas empíricas. Assim sendo, para consecução de tal objetivo, a pesquisa se revestiu de caráter exploratório e descritivo, cujos instrumentos técnicos utilizados foram a revisão bibliográfica, estudo de caso e levantamento de dados e de natureza quanti-qualitativa. Na pesquisa de caso, foram aplicados questionários, os quais foram tabulados e submetidos à análise descritiva. Os resultados indicaram a existência de sistemas de controle pouco sofisticados, pois a instituição religiosa não presta contas (accountability) sistematicamente, seus indicadores de avaliação de desempenho consistem apenas no acompanhamento de indicadores financeiros e quanto ao aspecto de comunicação, os únicos demonstrativos elaborados pela igreja são demonstrativos de caráter financeiro: o demonstrativo de entradas e saídas (receitas e despesas) e o demonstrativo dos saldos (caixa e bancos). Por fim, constatou-se que os sistemas de controle da igreja são falhos, pois atendem apenas parcialmente às necessidades de transparência, avaliação de desempenho e comunicação na igreja pesquisada