Comportamento do consumidor: uma análise à luz do consumo sustentável

Abstract

Nas últimas décadas, devido às mudanças decorrentes da Revolução Industrial, acelerado crescimento demográfico, tecnológico e industrial, e intensificadas pela globalização, entre outras, a sociedade transformou seus comportamentos, hábitos e valores. Assim, a atividade humana passou a causar impacto negativo ao meio ambiente, e o que durante muito tempo foi visto como fonte inesgotável de recursos para servir às necessidades do homem, na atualidade, e que passou a ser uma inquietação. Logo, é necessário promover o aumento da consciência ecológica, e intervir nos comportamentos dos consumidores, de modo que estes possam rever seus hábitos e ações de consumo, questionando-se sobre o que compram e a quem compram e os impactos que geram adotando atitudes que favoreçam a busca de soluções para a questão ambiental. O objetivo geral desse estudo de campo descritivo e exploratório é analisar o comportamento dos professores da área de saúde da Faculdade Mauricio de Nassau, unidade de Campina Grande – PB, classificando-os em consumidores indiferentes, iniciantes, engajados e conscientes em direção ao consumo consciente. Após a análise de alguns comportamentos adotados pelos consumidores pesquisados, foi possível classificar quase a maioria deles como sendo consumidores do tipo engajados, ou seja, demonstram um bom grau de percepção dos impactos coletivos de longo prazo em suas decisões de consumo mostrando que, mesmo que a passos lentos, estão aderindo a algumas práticas de consumo consciente.