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Este Repositório Institucional tem como propósito reunir, armazenar, organizar, recuperar, preservar e disseminar a produção científica e intelectual da comunidade universitária pertencente à Universidade Estadual da Paraíba.
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12-Dez-2017
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20-Fev-2015
Percepção da qualidade dos serviços oferecidos por uma biblioteca pública federal sob a ótica dos seus usuários
Freitas, Valeska Martins de
24-Fev-2015
Qualidade no atendimento ao cliente interno em uma agência de correios da cidade de Areial
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16-Mai-2016
O Uso do modelo SERVQUAL para fidelização do cliente: um estudo de caso da Gradual Negócios Imobiliários e Correspondentes Bancário LTDA na cidade de Campina Gran-PB
Santos, Isabelle Gama dos