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http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/10689
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Santos, Vinicius de Lima Fernandes | - |
dc.date.accessioned | 2016-07-20T11:11:00Z | - |
dc.date.available | 2016-07-20T11:11:00Z | - |
dc.date.issued | 2016-05-17 | - |
dc.identifier.other | 21. ed. CDD 658.8 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/10689 | - |
dc.description | SANTOS, V. L. F. Influências do Marketing Digital na decisão de compra dos consumidores das Lojas Americanas em Patos - PB. 2016. 21 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)–Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Patos, 2016. | pt_BR |
dc.description.abstract | A internet revolucionou o acesso à informação e favoreceu ainda mais as mudanças do comportamento dos consumidores que estão cada vez mais exigentes. E as empresas desenvolveram o conceito de marketing digital associando-o a satisfação das expectativas dos consumidores da era digital. Inúmeras empresas têm atuado no mercado digital, e as Lojas Americanas tem se destacado neste segmento de vendas online através das ações de marketing digital, ações estas desenvolvidas na intenção de fomentar o consumo de seus produtos disponibilizados em suas lojas. O presente estudo objetiva analisar a influência do Marketing Digital na decisão de compra dos consumidores das Lojas Americanas na cidade de Patos, PB. Neste intento realizou-se uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa e quantitativa, do tipo estudo de caso, a qual se utilizou para a coleta de dados, um questionário baseado em Costa (2009) aplicado aos clientes, e uma entrevista com o gestor. Os resultados mostraram que o diferencial no preço, a variedade dos produtos, o acesso e a disponibilização de informações sobre os itens comercializados e ainda o layout da página são fatores de maior influência no processo de decisão de compras dos entrevistados. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Orientador: Joácio de Oliveira Costa | pt_BR |
dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.subject | Marketing Digital | pt_BR |
dc.subject | Internet | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.title | Influências do Marketing Digital na decisão de compra dos consumidores das Lojas Americanas em Patos - PB | pt_BR |
dc.type | Other | pt_BR |
Aparece nas coleções: | 83 - TCC |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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