Marketing empresarial: características inovadoras e empreendedoras da Chilli Beans

Abstract

A Chilli Beans iniciou suas atividades no final dos anos 90, sob o comando do empresário Caito Maia. Quase 20 anos depois, encontra-se hoje consolidada como a maior rede especializada em óculos escuros e acessórios da América Latina. Este estudo tem como objetivo identificar características empreendedoras do idealizador da Chilli Beans, as principais ações inovadoras adotadas pela empresa para manter-se no mercado como referência no setor de Acessórios de Moda e apresentar as premiações e reconhecimentos recebidos de Instituições renomadas ao longo dos anos da história da Empresa Chilli Beans. Para conduzir este estudo foi adotada pesquisa documental e entrevistas com diretores da Empresa e chefes de departamento. Para conclusão deste, foi possível através do levantamento feito e das informações obtidas sobre a história de sucesso do marketing da Chilli Beans, identificar e analisar os pontos mais importantes para a consolidação do crescente sucesso da marca. A partir de uma análise documental embasada em dados da franquia, verificou-se uma série de investimentos ousados e inovadores que vão desde a escolha dos formatos dos pontos de venda, à grandes ações da marca em eventos de música e moda, foram sempre muito direcionadas à formação da identidade da marca, que é fortalecida ao longo dos anos, sendo o foco de todos os setores da empresa em estudo.