Logística reversa de pós consumo como alternativa de redução do impacto ambiental: um estudo de caso numa indústria de rochas ornamentais na cidade de Campina Grande - PB

Abstract

Atualmente o cenário empresarial passou a dar maior ênfase aos processos logísticos devido ao crescente aumento na quantidade dos bens produzidos e consumidos pela sociedade. A partir deste contexto e devido a maior conscientização da sociedade com relação aos impactos de tais produtos sobre o meio ambiente, uma ferramenta logística surgiu, a logística reversa, vindo a deixar gradativamente de ser uma opção entre as indústrias, passando a ser uma necessidade. Dentro deste cenário, este artigo tem por objetivo principal verificar como uma indústria de rochas ornamentais situada na cidade de Campina Grande- Pb realiza a logística reversa em sua atividade produtiva. Para atingir tal objetivo foi primordial realizar a descrição das principais atividades relacionadas ao âmbito operacional da empresa, identificar as práticas de logística reversa que esta utiliza e por fim investigar quais foram os motivos que influenciaram a organização a adotar tais práticas em seu contexto produtivo. Para tanto, foi realizado um estudo de caso, de caráter exploratório- descritivo, com análise qualitativa e de forma complementar uma entrevista com o gestor da empresa, e uma visita técnica. Como resultado foi possível observar que a empresa verticaliza todo o contexto produtivo das rochas ornamentais, verificou-se também que esta utiliza práticas de logística reversa de pós-consumo, no entanto, existe uma certa carência no que diz respeito à conscientização e ao conhecimento por parte da organização quanto as diversas vantagens advindas de tais práticas, vindo a exercê-las essencialmente por questões de custos e força da legislação.