BURNOUT: Uma análise da presença da síndrome nos profissionais da contabilidade da cidade de Campina Grande - PB

Abstract

A síndrome de burnout é definida como uma enfermidade em que o profissional está esgotado emocionalmente, afetando assim o seu rendimento e suas relações no trabalho. Este estudo procura analisar se há indícios da presença da síndrome de burnout nos profissionais de contabilidade de Campina Grande – PB. Realizou-se uma pesquisa descritiva-exploratória com abordagem qualitativa e quantitativa. E para fazer a análise foi utilizado o questionário MBI – Maslach Burnout Inventory que foi dividido em três seções: Exaustão Emocional, Despersonalização e Realização Profissional; além do questionário adaptado de Fonte (2011) onde são apresentadas as características pessoais dos entrevistados. Concluiu-se que a amostra analisada está exposta ao surgimento da síndrome, pois apresenta características que favorecem seu desenvolvimento: onde a maioria é do sexo feminino (61,6%), apresentam idade de 20 a 30 anos (55,6%), demonstram vontade de mudar de profissão (64,6%) e 28% dos entrevistados apresentam uma baixa realização profissional. Todavia para precisamente identificar a síndrome é necessário além da avaliação do questionário, fazer uma análise clínica.