Uso das redes sociais pelos técnicos administrativos do campus V da UEPB como ferramenta de apoio à gestão pública

Abstract

Na nova concepção da tecnologia da informação digital, na qual a Internet, computadores, celulares e redes sociais tem profundo impacto no comportamento das pessoas e nos diversos processos e ambientes de trabalho para atender a demanda com oferta de informação de qualidade e com valor agregado, o presente trabalho tem como principal objetivo analisar o uso das redes sociais pelos técnicos administrativos do Campus V da UEPB. Do ponto de vista metodológico, foram utilizados três tipos de pesquisa: descritiva, bibliográfica e de campo. Na coleta e interpretação dos dados observa-se que as redes sociais tem facilitado muito a disseminação de informações para gerenciar a rotina de trabalho de seus colaboradores. No caso do Campus V da UEPB, cenário da presente pesquisa, as redes sociais são utilizadas fortemente na comunicação interna, na disseminação das informações, permitindo mais agilidade nas decisões estratégicas. Foi aplicado um questionário entre os servidores administrativos do Campus V e o resultado da pesquisa revelou o quanto é importante o uso das redes sociais na rotina de trabalho do Campus V.