A importância das soft skills para a atuação profissional do administrador: um estudo com discentes do curso de administração da UEPB - Campus I

Abstract

O ambiente de trabalho está cada vez mais competitivo e requer dos profissionais o desenvolvimento de novos conhecimentos, habilidades e atitudes para lidar com os desafios do futuro. Desta forma, as soft skills ganham destaque, sendo uma habilidade social fundamental para a carreira de todos os profissionais. O objetivo deste artigo é identificar quais soft skills que os discentes do curso de administração possuem para sua atuação profissional. Quanto aos procedimentos metodológicos, o estudo se caracteriza como descritivo e exploratório, de levantamento e com uma abordagem qualitativa, com uma amostra de 102 estudantes, tendo como método de coleta de dados, a aplicação de questionários eletrônicos. A partir disso, concluiu-se que apesar dos discentes não conhecerem o termo soft skills, eles apresentam em maioria domínio de algumas das principais habilidades e que buscam qualificação e desenvolvimento fora da sala de aula.