Escuta Clínica do Trabalho em Tempos de Pandemia: Relato de experiência de um estágio básico em uma instituição hospitalar

Abstract

Este relato de experiência analisa os princípios adotados pela prática de escuta clínica orientada para profissionais de enfermagem, na modalidade de grupo, desenvolvida no estágio supervisionado básico, referente à Psicologia do Trabalho e Organizacional do Curso de Psicologia, da Universidade Estadual da Paraíba. O estágio em questão, foi realizado em uma instituição hospitalar pública de uma cidade paraibana. Esta intervenção teve início em maio e finalização em junho de 2021. Contou com a participação de oito profissionais atuantes no combate à Covid-19, ao longo de sete escutas orientadas às questões relacionadas ao trabalho, por meio da plataforma Google Meet. Esse relato de experiência teve por objetivo investigar as contribuições da escuta clínica no trabalho para saúde mental dessas profissionais, sendo fundamentado pela abordagem psicodinâmica do trabalho. Destacamos três temas principais, então explorados a partir das escutas, a saber: temor de trabalhar na pandemia e sobrecarga de trabalho; dificuldade na relação com pacientes; cooperação e relações intersubjetivas no trabalho. Enfim, foi possível identificar o papel do reconhecimento como um indicador de saúde no trabalho das profissionais de enfermagem das estratégias de defesas empreendidas pelas profissionais. Dessa forma, após as análises foi possível perceber que as escutas clínicas no trabalho funcionaram como um espaço de acolhimento, um lugar de fala das profissionais ao mobilizar vivências no trabalho em termos de sofrimento, prazer e busca pela saúde mediante a pandemia do coronavírus.