Qualidade de vida no trabalho (QVT): estudo de caso em uma empresa de venda de peças para motocicletas na cidade de Campina Grande - PB

Abstract

A qualidade de vida no ambiente de trabalho não é apenas uma ferramenta para melhorar o ambiente organizacional, mas um fator estratégico que contribui diretamente para o sucesso empresarial. O objetivo deste trabalho é analisar a percepção dos colaboradores sobre a qualidade de vida no trabalho. A escolha da temática desse estudo se deve ao fato da contribuição desse assunto para reflexão do ambiente laboral. A partir dessa concepção surgiu o interesse de aplicar os conceitos e as teorias estudadas no decorrer do processo acadêmico para a obtenção de um maior conhecimento em relação ao assunto. A presente pesquisa sobre qualidade de vida no trabalho consiste em um estudo de caso realizado em uma empresa de vendas de peças para motocicletas, localizada na em Campina Grande–PB. Foram realizadas pesquisas bibliográficas e o estudo de natureza descritiva. O instrumento de coleta de dados tomou como parâmetro o modelo de Walton (1973). O universo pesquisado foi constituído por 70 funcionários, mas desse total apenas 42 deles aceitaram participar da coleta de dados. Utilizou-se o Microsoft Office Excel para facilitar a visualização e interpretação dos resultados. Nessa pesquisa, constataram-se alguns desafios, tais como: falta de conforto e estresse; ausência de autonomia; oportunidades de crescimento e a segurança no trabalho; equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Portanto, torna-se necessária a reflexão sobre as práticas de feedback e avaliação de desempenho também em outras empresas para fins comparativos.