Diagnóstico das competências dos servidores da gerência de finanças e contabilidade do Tribunal de Justiça da Paraíba

Abstract

O objetivo central deste estudo é analisar o nível de desenvolvimento das competências dos servidores que atuam na Gerência de Finanças e Contabilidade do Tribunal de Justiça da Paraíba, e os objetivos específicos: a) identificar o nível de domínio das competências dos servidores que atuam na gerência e b) identificar o nível de encorajamento do TJPB para o desenvolvimento das competências dos servidores que atuam na Gerência de Finanças e Contabilidade. A fundamentação teórica foi dividida em três partes: (i) o conceito de competência, (ii) competências gerenciais e (iii) competências profissionais no setor público. O estudo utilizou uma abordagem metodológica essencialmente exploratória, descritiva e aplicada, sendo realizada de forma qualitativa, por meio da aplicação de um questionário como fonte de coleta de dados, tendo a participação dos 17 servidores lotados na Gerência de Finanças e Contabilidade. Foram mapeadas 31 competências que foram agrupadas em três grandes grupos, a saber, dimensões técnico profissionais, sociais e comportamentais. Os resultados permitiram ampliar a compreensão acerca das competências presentes na ação profissional dos servidores, bem como identificar, em cada uma, o nível de domínio e de encorajamento.