Eficácia da ferramenta 5S para gestão documental

Abstract

A inexistência de normas e procedimentos padronizados gerou nas instituições um ambiente extremamente propício para o acúmulo de documentos de forma desordenada e sem controle. Fazendo da recuperação e do acesso as informações uma tarefa árdua, além de comprometer a tomada de decisão dos gestores. Em contrapartida, a globalização trouxe para as instituições a necessidade de serem competitivas, aumentando sua obrigação de obter informações para adquirir conhecimento e desenvolvê-los. Esse cenário evidencia a urgência em se implantar a gestão documental. Nesse sentido, este estudo averigua a aplicabilidade da ferramenta da qualidade 5S nos arquivos. Para isso a pesquisa foi fundamentada em livros da área de Arquivologia e Administração, periódicos, monografias, artigos e consultas on-line. Portanto, o trabalho conclui que a adoção da ferramenta 5S interage satisfatoriamente com a gestão documental, tornando os arquivos mais eficientes.