A usabilidade do Dosvox como software de acessibilidade e integração para deficientes visuais

Abstract

O desenvolvimento de softwares com sistemas vocais não é uma garantia para um processo interativo de qualidade entre usuários com deficiência visual e sistemas computacionais. Diante disso, este trabalho teve como finalidade a avaliação do sistema DOSVOX segundo o padrão ISO 9241, objetivando, principalmente, contribuir com os estudos desenvolvidos a seu respeito por meio da usabilidade do sistema, para isso, foi possível compreender que o software em estudo abrange os processos e técnicas já conhecidas pela comunidade de IHC (Interação Homem-Máquina). A abordagem metodológica foi avaliada a partir de um percurso cognitivo envolvendo a avaliação da acessibilidade do sistema computacional DOSVOX, desenvolvido na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), com o objetivo de auxiliar usuários com deficiência visual no uso de redes computacionais. Desse modo, foram encontrados problemas de usabilidade na interface do sistema DOSVOX, o que gerou resultados relevantes demonstrando que a abordagem de avaliação proposta produziu efeitos complementares e reforçou a relevância da utilização de uma abordagem de testes para avaliação da usabilidade do sistema.