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Este estudo objetivou conhecer as concepções dos profissionais atuantes nas Equipes de Saúde da Família sobre o seu processo de trabalho. Tratou-se de uma pesquisa de natureza exploratória, descritiva, com abordagem quali-quantitativa. A pesquisa foi realizado no município de Esperança-PB, com 11 participantes, os quais são profissionais de nível superior. Os dados foram coletados através de questionário estruturado. Para análise quantitativa dos dados utilizou-se o software Microsoft® Office Excel 2007. Quanto aos dados qualitativos, efetuou-se a análise através do método de Análise de Conteúdo preconizado por Bardin. A análise dos dados revelou que os profissionais demonstram ter conhecimento sobre processo de trabalho em equipe, mas o envolvimento da comunidade ainda é incipiente. Apontaram como pontos norteadores do processo de trabalho os problemas oriundos da comunidade e as informações dela retiradas, fazendo diagnóstico necessário para organização do mesmo. Em se tratando da dinâmica da equipe relataram a reunião como estratégia inicial para organização desta, ressaltaram as ações de promoção, prevenção e assistência à saúde. Foram pontuadas diversas dificuldades, em sua maioria tem sua resolução relacionada a gestão, destacando-se por serem citadas com maior frequência, as relacionadas a sobrecarga de trabalho, excesso de burocracia e coordenação da equipe pela enfermeira. No tocante as potencialidades citaram diversas, destacando-se facilidade de acesso as informações e integralidade no trabalho em equipe. Concluiu-se, que os profissionais compreendem como deve ser o processo de trabalho em equipe, a forma de organização, sua dinâmica de trabalho. Porém identificou-se limitações na condução deste processo de trabalho, através das dificuldades por eles elencadas. Portanto, faz-se necessário um olhar mais atento e comprometido da gestão pública, para que desenvolvam ações que visem minimizar estas dificuldades e apoiar os profissionais, ajudando-os a pôr em prática, tudo que foi idealizado quando na implantação da referida estratégia. |
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