Um olhar arquivístico sobre gestão documental e o fluxo da informação orgânica: aporte ao processo de tomada de decisão para a Secretaria de Administração Pública

Abstract

Buscando o aperfeiçoamento dos trabalhos na Secretaria de Administração Publica do Estado, o objetivo da pesquisa visa propor melhorias na configuração do fluxo informacional dos documentos, possibilitando a fluidez nos circuitos das informações interna através da criação de instrumentos normativos para os tramites dos documentos, e com a elaboração de fluxogramas e manuais de rotinas arquivísticas possibilitarem um controle através desses instrumentos para a instituição. É exposto um conjunto de idéias com um formato gerencial eficaz, que possa corrobora nas atividades dos servidores e de demais usuários. Procura-se apresentar a gestão de documentos na instituição pública através de um processo sistematizado e estruturado, associada às pessoas responsáveis por sua produção, uso, tramitação e arquivamento para obter resultados almejados e permitindo que o fluxo informacional através da documentação subsidie o processo da tomada de decisão. Essa pesquisa apresenta métodos arquivísticos que pode ser adotado pelos gestores para a gestão dos documentos durante as atividades desenvolvidas, observando a configuração dos tramites documentais e o impacto causado pela falta de métodos adequados, bem como apresentar instrumentos que são elementos fundamentais para amenizar a falta de parâmetros no gerenciamento da informação orgânica. A pesquisa é documental, descritiva e exploratória, com uma abordagem qualitativa. O objeto dessa pesquisa foi observado durante o período de estágio de dois anos na Secretaria de Estado de Administração da Paraíba – SEAD, na Diretoria de Recursos Humanos - DEREH.