Um modelo simplificado para a análise da viabilidade da adoção de software como um serviço

Abstract

Em um cenário de globalização, graças à expansão do acesso à banda larga, onde há a popularização dos serviços de Computação em Nuvem. As empresas necessitam aumentar sua produtividade, ao encontrar problemas entre eles: a falta de profissionais especializados, dificuldades em manter servidores dentro das empresas e baixa velocidade dos servidores locais. O modelo de Software como um Serviço, reduz ou até elimina os problemas enfrentados pelas empresas, além de levar às empresas benefícios com baixo custo inicial. Devido aos fatores já elencados surge à necessidade de verificar a viabilidade da adoção de Software como um Serviço, visto que a não adoção pode causar perda de mercado para empresas que adotem estes serviços. Para ajudar a suprir esta necessidade esta pesquisa propõe um modelo simplificado que auxilia a empresa nesta tomada de decisão. O modelo proposto consiste em quatro etapas: Análise de Riscos, Viabilidade Técnica, ROI, e a Decisão. Este modelo foi aplicado em cinco empresas de pequeno porte, em duas cidades no estado da Paraíba, a aplicação de estudo de casos mostrou que este modelo é eficiente no processo de tomada de decisão na análise da adoção de Software como um Serviço ao auxiliar o departamento de TI.