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Empresas de pequeno e grande porte, independente do segmento, necessitam da
tecnologia para gerir, produzir e executar suas atividades diárias. Desse modo, a
busca por softwares e sistemas que informatizam e operacionalizam atividades
humanas nas organizações é ininterrupta, gerando demanda para empresas de
desenvolvimento de aplicação e a crescente busca por qualidade por parte dessas,
para satisfação dos seus clientes e usuários finais. Neste cenário de concepção de
produtos de software, um ponto crucial é a definição dos requisitos de negócio e
requisitos técnicos e funcionais, por parte de equipes de projeto, a partir das
necessidades dos clientes e usuários. Diante disso, o presente trabalho tem como
objetivo apresentar a proposta de desenvolvimento de uma ferramenta web intitulada
“SISREQ” para melhorar o processo conhecido como Engenharia de Requisitos que,
se otimizado, deve melhorar significativamente no processo de desenvolvimento de
software como um todo, gerando otimização de tempo e de trabalho dos
desenvolvedores. Para comprovar essa hipótese, foi realizada uma entrevista inicial
para coleta de dados, com o objetivo de compreender quais funcionalidades são
indispensáveis para a um sistema como este. A proposta utilizou o padrão MVC
(Model-View-Controller) para a estrutura da arquitetura do software, a ferramenta Jira
para detalhar os requisitos do produto, e a ferramenta Figma para a prototipação da
ferramenta. Uma segunda entrevista, de análise de resultados, foi então realizada,
utilizando o protótipo como resultado preliminar, utilizando o mesmo grupo inicial
como grupo de experimentação. Por meio do método NPS (Net Promoter Score),
pode-se comprovar que a proposta da ferramenta apresentada por este trabalho
seria considerada, do ponto de vista dos profissionais entrevistados
(desenvolvedores de software) como útil para auxiliar nos seus processos internos,
e é considerada indicada quanto a elaboração de um produto para a Engenharia de
Requisitos/ Engenharia de Software. |
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