Avaliação de usabilidade de interfaces mobile: um estudo de caso do sistema e-sus ab território

Abstract

A usabilidade da interface mobile é de fundamental importância para que se tenha uma utilização do sistema de maneira simples, rápida e sem muitas dúvidas. Na área da saúde os dados coletados pelos sistemas precisam de todos essas virtudes de uma boa usabilidade para que se obtenha dados seguros e de uma forma eficiente. Com isso, este trabalho é um estudo de caso que faz a avaliação de usabilidade do sistema e-sus ab território através do método “Teste de usabilidade” utilizando um questionário para coletar informações dos usuários, referente a satisfação na utilização do sistema. Os usuários do sistema e-sus ab território ao qual foram submetidos ao questionário são um grupo de 20 agentes comunitários de saúde da prefeitura municipal de Patos - PB. A coleta dos dados possibilitou uma análise que aponta os pontos positivos e negativos e gerou resultados que propõem melhorias de interface para uma melhor usabilidade do sistema mobile e-sus ab território.