Gestão Eletrônica de Documentos (GED) em cooperativas de crédito: um estudo de caso

Abstract

Este trabalho apresenta a relação entre a Arquivologia, a Tecnologia da Informação (TI) e as informações empresariais de cooperativas de crédito do Norte e Nordeste do país a partir de um estudo de caso que analisa a implantação do projeto de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) em um sistema de cooperativas. Para isso, utiliza como instrumento de coleta de dados um questionário com questões abertas e a observação participante. Para a análise dos dados recorremos ao método qualitativo, procurando entender os dados de acordo com o objetivo proposto. Os resultados mostram uma satisfação dos funcionários responsáveis pela digitalização quanto à facilidade de recuperação da informação após a implantação da Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Destaca a experiência deste trabalho pioneiro dentro do sistema de cooperativas analisado e sugere utilizá-lo como projeto-modelo para implantação em arquivos de outros ambientes empresariais, além de destacar a necessidade de existir uma maior conscientização e qualificação dos profissionais para uma melhor organização no arquivo físico das cooperativas e, consequentemente, na Gestão Eletrônica de Documentos (GED).