Estudo de Caso da Comunicação Interna Entre Gestores do Ensino Público Municipal de São Bento-PB

Abstract

Em uma sociedade conectada e dinâmica, a comunicação adquire um papel importante, visto que, as tomadas de decisões dependem de um plano estratégico na estrutura organizacional e o Processo de Comunicação permite a construção de pontes neste sentido. A comunicação existe desde os primórdios e foi aprimorada ao longo do tempo através do desenvolvimento das civilizações, e acontece de diversas formas e em contextos variados, sendo que, a interação entre os indivíduos facilita a compreensão e articulação no meio ao qual se estar inserido. O objetivo deste trabalho é verificar a comunicação interna no âmbito da Secretaria de Educação, entre a equipe pedagógica do órgão e os gestores escolares da rede regular de ensino público municipal de São Bento-PB. Este trabalho foi desenvolvido através de pesquisa descritiva, bibliográfica, de cunho qualitativo, onde buscou-se em documentos, trabalhos publicados na internet e livros, apoio para fundamentar e desenvolver esse trabalho. Também foi realizado o estudo de caso com observação participante, a partir da experiência do estágio supervisionado do autor deste trabalho pode-se compreender como ocorre a comunicação interna das instituições de ensino da cidade de São Bento-PB.