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O presente trabalho trata de um relato de experiência quanto aos impactos da pandemia de covid-19, na unidade de Pronto Atendimento Doutor José Jorge Maciel, situada na cidade de Natal, no Rio Grande do Norte, popularmente denominada UPA Potengi. O método de análise está baseado na crítica a estrutura da sociedade capitalista, em que, sob muitos aspectos, influenciou no gerenciamento da pandemia, negligenciando seus efeitos físicos, econômicos e sociais. Articulado as vivências profissionais enquanto Assistente Social desse serviço. Para tanto, se fez necessário uma revisão bibliográfica sobre a construção da política pública de saúde, com o marco da Reforma Sanitária e a criação do Sistema Único de Saúde (SUS) em 1988, do entendimento do que compõe a rede de urgência e emergência e sua importância para garantir a integralidade do cuidado. Bem como, dos efeitos que a pandemia produziu e vem produzindo na sociedade como um todo. Nesse sentido, busca-se evidenciar o contexto vivenciado pelo aparato estrutural em que se dispunha frente à expressiva demanda, os entraves identificados e a resistência diante do caos. Portanto, revelando, mais uma vez, o protagonismo do SUS e suas condições de enfretamento a uma conjuntura desafiadora, em um contexto de sucateamento do serviço público e das políticas sociais, a importância do direito e acesso à saúde pública e de qualidade para toda a população. |
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