Resumo:
Diante de um contexto de globalização, em que a produção, uso e disseminação da
informação ocorre na mesma velocidade das mudanças provocadas por esse processo, as
organizações passam por um desenvolvimento que envolve se adaptar a formas estratégicas
de se inserir no mercado competitivo. Assim, a informação arquivística aponta-se como
insumo fundamental para subsidiar o processo decisório dos gestores em busca dessas
adaptações. Nesse aspecto, este estudo tem por objetivo analisar a informação arquivística no
processo de tomada de decisão dos gestores das diretorias da Superintendência Executiva de
Mobilidade Urbana de João Pessoa/PB – SEMOB, buscando com isso identificar se a forma
de organização do arquivo consegue suprir a necessidades informacionais desses gestores, no
momento de uso e busca da informação. Para tanto, utilizou-se de uma pesquisa qualitativa,
de natureza aplicada, que de acordo com seus objetivos situa-se como exploratória e
descritiva, que utilizou como instrumento de coleta de dados a entrevista semi-estruturada.
Conclui-se, portanto, que a fragmentação, a dispersão das informações, além da ausência de
um arquivo e de um arquivista são os elementos que mais dificultam a busca e o uso da
informação pelos gestores em seus processos decisórios.
Descrição:
ARAÚJO, S. C. de. A informação arquivística no processo decisório. 2012. 96f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Arquivologia)- Universidade Estadual da Paraíba, João Pessoa, 2012.
