Intervenção arquivística no Serviço de Arquivo Médico Estatístico (SAME), do Hospital Universitário Lauro Wanderley (HU): relato de experiência

Abstract

A maioria das instituições públicas e privadas, apresenta-se com enorme acúmulo de documentos e déficit de profissionais da área de arquivo, com isso a dificuldade no que se diz respeito à gestão documental é nítida. Essa realidade se faz presente também nos documentos geridos pelos hospitais onde uma gestão documental não eficiente pode colocar em risco o trabalho dos profissionais que utilizam os documentos de arquivo. O estudo apresentado nesse trabalho tem como objetivo relatar a experiência vivenciada no Serviço de Arquivo Médico Estatístico do HULW apresentando os principais problemas e demonstrando as mudanças tanto na estrutura (móveis e equipamentos), segurança e pessoal buscando tornar o Setor uma referência no processo de organização arquivístico daquele setor. Quanto a metodologia, pode ser considerada como relato de experiência de natureza explicativa. Para o levantamento de dados foi utilizado a pesquisa no local mediante observação das dificuldades encontradas através de relatos expostos tanto dos usuários internos como externos dos serviços oferecidos pelo SAME e através desses relatos buscou-se através de leis e de autores especialista na área de Arquivo tornar o serviço satisfatório para todos que procurassem o serviço. O referido trabalho mostrará como se apresentava e se apresenta o SAME, responsável pela guarda e recuperação das informações contidas no prontuário do paciente, baseada na legislação Arquivística cuja Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, entre outras que normatiza o caráter obrigatório da guarda dos prontuários médicos que devem ser armazenados com segurança sigilosa com intuito da sua preservação. Cabe evidenciar que o relato de experiência tem como base o período de graduação na área (vale ressaltar que fui contratado no ano de 2017 e minha graduação iniciou em 2019 e estou trabalhando no Arquivo do HU ainda no ano de 2024), portanto, o objetivo do estudo é relatar todas as etapas executadas com o conhecimento adquirido na graduação realizada na Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) e com isso tornar a guarda e recuperação das informações seja eficaz.