Implementação do 5S na gestão pública enquanto fator de impacto organizacional

Abstract

O propósito deste artigo é explorar a pertinência de implementar na Gestão da Administração Pública, o Programa 5S. O conjunto de normas do Programa já amplamente utilizado no ambiente empresarial, demonstra-se eficaz para gestores públicos em termos de adoção como uma dimensão central para aprimorar a eficiência e qualidade dos serviços do ente público para a comunidade e diferentes públicos. O Programa 5S baseia-se em cinco expressões japonesas, r: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de organização), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de padronização) e Shitsuke (senso de disciplina). As estratégias metodológicas deste estudo baseiam-se em pesquisa bibliográfica sobre a temática para aproximar o Estado da Arte da discussão a partir de artigos, capítulos, livros, Google Acadêmico e outras fontes de natureza científica. Os resultados revelam a exploração conceitual do Programa e implementação em diferentes ambientes de gestão, considerando possibilidades para a Gestão Pública visando eficiência da qualidade.