(25/06/2025) Desafios na gestão de uma empresa familiar de varejo e atacado no município de Sumé-PB

Abstract

O presente trabalho visa tratar sobre os desafios da gestão em uma empresa familiar. Para tanto, o seu objetivo geral consiste em realizar uma análise sobre as características de uma empresa familiar no setor de comércio alimentício, abordando questões relacionadas à gestão, empreendedorismo, conflitos comuns, bem como a relevância do planejamento e suas ferramentas para o sucesso desse tipo de empreendimento. Ainda, detalha-se a metodologia qualitativa da pesquisa, focada em entender o intuito da pesquisa. Os objetivos, baseados em uma revisão bibliográfica, exploraram os desafios de gestão em empresas familiares. Utilizando um estudo de caso em um supermercado situado no município de Sumé-PB, a abordagem qualitativa permitiu uma análise especificada dos dados. A pesquisa identificou padrões relevantes, e um questionário aplicado em abril de 2024 foi analisado qualitativamente. Os principais resultados destacam a gestão familiar na empresa analisada, bem como os desafios específicos enfrentados nesse ambiente. Identificou-se a complexidade da tomada de decisões, a falta de um plano formal de sucessão e estratégia de longo prazo, e a necessidade de equilibrar os interesses familiares e empresariais como os principais desafios enfrentados pela empresa. Neste estudo, foi possível evidenciar que apesar dos desafios, a empresa familiar mantém um compromisso forte com seus valores e com a excelência no atendimento ao cliente. Recomenda-se que a empresa desenvolva um plano de sucessão formal e uma estratégia de longo prazo para assegurar sua sustentabilidade e crescimento contínuo.