ComuniAlerta: Sistema web que auxilia agentes comunitários de saúde por meio da emissão de alertas mensageiros para a comunidade local

Abstract

Nossa pesquisa foca na melhoria da eficiência do Sistema Único de Saúde no Brasil, destacando a importância dos Agentes Comunitários de Saúde e suas interações com a população. Identificamos a lacuna na comunicação entre os Agentes Comunitários de Saúde e a comunidade, percebendo a necessidade de uma solução que facilite a disseminação de informações sobre serviços de saúde e campanhas preventivas. Nossa proposta visa desenvolver o ComuniAlerta, trata-se de um sistema web que não apenas coleta dados, mas também melhora a interação e o acesso às informações, contribuindo para uma atenção primária à saúde mais eficaz. Desta forma, conduzimos um estudo sobre a usabilidade desta aplicação. Para tanto, elaboramos e aplicamos um Survey aos usuários da aplicação web para avaliar a usabilidade com base nas métricas de utilidade, facilidade de uso, facilidade de aprendizado e satisfação. Nossos resultados mostram que os usuários consideraram o sistema útil e eficaz, melhorando a comunicação com os serviços municipais. Além disso, qualificaram o ComuniAlerta como fácil de usar e aprender, destacando sua interface intuitiva. Embora tenham expressado alta satisfação geral, a dimensão de diversão apresentou uma taxa ligeiramente inferior, sugerindo ajustes no design para melhorar a experiência do usuário.