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Qualidade do atendimento na Redepharma

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dc.contributor.author Almeida Júnior, Robson Gomes
dc.date.accessioned 2014-09-26T13:25:23Z
dc.date.available 2014-09-26T13:25:23Z
dc.date.issued 2014-09-26
dc.identifier.other CDD 658.562
dc.identifier.uri http://dspace.bc.uepb.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/5173
dc.description ALMEIDA JÚNIOR,Robson Gomes. Qualidade do atendimento na Redepharma. 2012. 30f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)- Universidade Estadual da Paraíba, Campina Grande, 2012. pt_BR
dc.description.abstract Descreve a qualidade do atendimento na Redepharma, por meio de revisão dos conceitos de qualidade, com o objetivo de complementar o sucesso desta empresa e também apresentar um novo panorama, com trabalhos focados no cliente, objetivando contribuir para o avanço dos serviços prestados. A respeito da aplicação da qualidade em serviços na Paraíba e adicionar um novo conceito de qualidade e atendimento. pt_BR
dc.description.sponsorship Orientador:Vera Lúcia Barreto Mota pt_BR
dc.language.iso other pt_BR
dc.subject Qualidade pt_BR
dc.subject Atendimento pt_BR
dc.subject Serviços pt_BR
dc.title Qualidade do atendimento na Redepharma pt_BR
dc.type Other pt_BR


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