Uma abordagem acerca da gestão participativa no auxílio à gestão documental: o caso da concessionária de veículos em João Pessoa

Abstract

O presente trabalho visa descrever como a gestão documental subsidiada por uma gestão participativa contribui de maneira significativa para organização administrativa de uma instituição, seja ela pública ou privada. Além de explicar o importante papel de um arquivista nesse processo, o que permite-nos desconstruir a ideia de mero guardador de documentos. Diante disso, o presente trabalho tem como objetivo mostrar a importância do modelo de gestão participativa como auxilio para a gestão documental. Para tanto, partimos do princípio que uma boa gestão deve valorizar o tratamento consciente das informações produzidas na instituição por meio de procedimentos relativos à produção, a tramitação, a classificação, ao arquivamento, a avaliação e destinação dos documentos arquivísticos. Os dados aqui analisados partem da vivência profissional de um técnico do setor de arquivo de uma concessionária de veículos em João Pessoa. A abordagem do modelo de gestão participativa buscou mostrar um perfil profissional, no qual as seguintes características foram apresentadas: visão empreendedora, relacionamento interpessoal e conhecimento profundo da área de arquivologia. Portanto, essa pesquisa justifica-se pela necessidade de complementar a gestão documental por meio da gestão participativa, considerado que tal junção propõe a eficácia no gerenciamento de uma instituição. A metodologia empregada para o desenvolvimento da pesquisa tem um caráter empírico e qualitativo e propõe um estudo de caso da atuação de um gestor de informação numa empresa de vendas e serviços de automóveis. O embasamento teórico que nos permitiu construir a discussão aqui apresentada está pautada nos diálogos encontrados nos seguintes textos: Diário Oficial da República do Brasil, Gerenciando Pessoas: o passo decisivo para a administração participativa, Administração nos novos tempos, Gerenciando Pessoas: o passo decisivo para a administração participativa, Mediaating the Mechanisms which make Collaborative Learning Sometimes Effective, A formação do arquivista no Brasil, entre outros. Os resultados mostram que a gestão participativa se destacou por ser um modelo de gestão fruto da administração, revelando as diversas possibilidades de área em que a arquivologia pode dialogar o que ratifica sua interdisciplinaridade.