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Este Repositório Institucional tem como propósito reunir, armazenar, organizar, recuperar, preservar e disseminar a produção científica e intelectual da comunidade universitária pertencente à Universidade Estadual da Paraíba.
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7-Ago-2014
Avaliação da percepção acerca da qualidade: o caso de uma agência do Banco Santander em Campina Grande
Farias, Luis Macena de
28-Nov-2023
A qualidade dos serviços prestados na administração pública de Imaculada-PB
Faustino, José Ericles Pereira
10-Mai-2016
Qualidade nos serviços bancários: nível de satisfação dos clientes com os serviços oferecidos por uma agência do Banco Santander
Nogueira, Yuri Rance Barros
21-Fev-2014
Qualidade nos serviços de atendimento nas organizações públicas
Santos, Maria Elizete Bezerra Lima dos
11-Abr-2014
Qualidade nos serviços: análise da satisfação dos clientes externos em uma agência bancária em Campina Grande - Paraíba
Silva, Manuela Nogueira da