Percepção de agentes de trânsito sobre condutores

Abstract

Este estudo teve por objetivo analisar a percepção de Agentes de Trânsito sobre os condutores e da relação entre eles – fiscalizadores e “motoristas”- a partir dos relatos dos participantes. Participaram 32 Agentes de Trânsito, na cidade de Campina Grande-PB. A maioria dos participantes era do sexo masculino (29) e com idades variando de 26 a 57 anos (M=34; DP=7,32). Foi utilizado como instrumento um questionário composto por duas partes, sendo a primeira formada por perguntas de caráter sociodemográfico e laboral, e a segunda por questões abertas acerca da temática. Os dados das questões fechadas foram analisados através de estatística descritiva. As respostas das questões abertas foram analisadas através da análise de conteúdo. Os resultados indicaram que o tempo de trabalho na profissão variou de 4 a 16 anos. Ademais, a maioria dos participantes possuíam como grau de escolaridade o ensino superior. A partir da análise de conteúdo das entrevistas, foram identificadas cinco categorias temáticas (Comportamento dos condutores; Relacionamento; Percepção sobre agressões sofridas; Motivos atribuídos às agressões sofridas; Percepção sobre cobrança de transeuntes), doze subcategorias e 144 unidades temáticas. Os participantes percebem que o comportamento dos condutores é, em sua maioria, centrado nos próprios interesses e sem pensar no coletivo. Os Agentes de Trânsito são vistos de forma negativa pelos condutores. E o principal motivo para a violência sofrida foi relacionado à tentativa dos condutores para evitar multa ou punição. Conclui-se que a relação entre os Agentes de Trânsito e os condutores é perpassada por aspectos psicossociais que envolve a própria dinâmica do trânsito.