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http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/12783
Título: | A cultura organizacional proporcionando bem estar do seu público interno: um estudo de caso da AeC em Campina Grande |
Autor(es): | Silva, Maria Aparecida da |
Palavras-chave: | Clima organizacional Público interno Comunicação organizacional Cultura organizacional |
Data do documento: | 26-Out-2016 |
Resumo: | O presente artigo tem como objetivo identificar a importância do clima e cultura organizacional dentro da AeC, localizada no bairro do Cruzeiro, em Campina Grande. A pesquisa utilizou-se do caráter quali-quantitativo e como proposta um estudo de caso através da coleta e aplicação de questionários aos operadores de telemarketing da empresa. Autores como Chiavenato (1999) e Kunsch (2003) fazem parte do conteúdo bibliográfico. Os resultados apontaram ser necessário uma discussão interligada do público interno, comunicação e do setor de recursos humanos. |
Descrição: | SILVA, M. A. da. A cultura organizacional proporcionando bem estar do seu público interno: um estudo de caso da AeC em Campina Grande. 2016. 24f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) – Universidade Estadual da Paraíba, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, 2016. [Artigo] |
URI: | http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/12783 |
Aparece nas coleções: | 27 - TCC |
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