A qualidade de vida no trabalho dos taxistas em Campina Grande - PB

Abstract

Levando em consideração que desde a sua criação, os estudo acerca da Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, estão em constante crescimento, tornou-se de suma importância para as organizações a busca por investimentos para a melhoria não só da lucratividade, mas também das condições impostas para que haja uma valorização do trabalhador. Neste contexto, este artigo teve como objetivo analisar a QVT dos taxistas em Campina Grande – PB. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso, acompanhado de pesquisa exploratória, descritiva, bibliográfica e quantitativa. O universo da pesquisa foi composto por 583 taxistas, destes foi retirada uma amostra de 60 pessoas, formando assim 10,3% do universo. O instrumento utilizado na pesquisa foi um questionário adaptado do modelo proposto por Walton (1973). Para mensurar os resultados utilizou-se a escala Likert, adaptada para três categorias: concordância, neutralidade e discordância. Nos resultados pode-se observar que em seis dos oito fatores houve um maior percentual para concordância, caracterizando-se um bom nível de QVT. Entretanto, nos fatores Integração social na organização e Condições de segurança e saúde no trabalho identificou-se um baixo nível de QVT. Após a pesquisa os resultados finais foram favoráveis, no entanto, espera-se que haja uma busca pela melhoria nos fatores desfavoráveis.